A AMMA - Associação de Mútuo dos Motoristas Autônomos (doravante "AMMA", "nós" ou "nossa") valoriza a privacidade dos visitantes do nosso site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar o site https://[seu-dominio].com (o "Site"). Ao navegar no Site, você aceita as práticas descritas aqui.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados (Controlador)

AMMA - Associação de Mútuo dos Motoristas Autônomos
CNPJ: 32.854.302/0001-13
Endereço: Rod. Rsc - 453, Km 142, Sala 01, Santa Fé, Caxias do Sul - RS, CEP 95.045-630
E-mail para contato LGPD: amma_associacao@hotmail.com

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Nosso Site tem coleta mínima de dados. Coletamos:

• Dados de navegação automática: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, data/hora de acesso e duração da sessão (coletados pelo servidor de hospedagem para fins técnicos e de segurança).
• Dados via WhatsApp: Ao clicar em botões ou links de contato (ex.: "Chamar no WhatsApp" ou botão flutuante), você é redirecionado ao WhatsApp. Nessa etapa, seu número de telefone e mensagens enviadas são tratados diretamente pela Meta (WhatsApp Inc.), conforme a política de privacidade deles. Nós recebemos apenas as mensagens que você envia voluntariamente.
• Não coletamos: Nome, e-mail, CPF ou outros dados via formulário direto no Site.

3. Para Quais Finalidades Usamos Seus Dados?

• Responder consultas e fornecer informações sobre planos de proteção veicular e assistência (base legal: consentimento e legítimo interesse).
• Garantir funcionamento, segurança e melhoria do Site (base legal: legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais (ex.: retenção de logs por determinação do Marco Civil da Internet).

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Podemos compartilhar apenas:

• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei.
• Com provedores de hospedagem/servidores para manutenção técnica (sob contratos com cláusulas de proteção de dados).
• Via WhatsApp: seus dados são processados pela Meta, conforme política deles.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados (ex.: HTTPS, firewalls). Dados de logs são retidos pelo período necessário (geralmente 6 meses, conforme Marco Civil). Mensagens do WhatsApp são armazenadas apenas enquanto necessário para atendimento.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD, Art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmar existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos/in exatos;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar consentimento;
• Solicitar portabilidade;
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer direitos, envie e-mail para amma_associacao@hotmail.com com assunto "LGPD - [seu direito]". Responderemos em até 15 dias.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site usa apenas cookies essenciais para funcionamento (ex.: sessão de navegação). Não usamos cookies de marketing ou análise de terceiros no momento. Caso adicionemos no futuro, atualizaremos esta política.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente será publicada aqui com data de atualização.

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail acima. Obrigado por confiar na AMMA!